BELFDESIGN GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) POLİTİKASI

BELFDESIGN olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi (https://belfdesign.com/) ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hangi kişisel verilerinizi ne amaçla topladığımızı, nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.

1. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz? Sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız, üye olmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda;

Kimlik Bilgileri: Ad, soyadı.

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, fatura adresi.

Finansal Bilgiler: (Doğrudan saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir) Kredi kartı bilgileri (sadece işlemin gerçekleştirilmesi için maskeli ve şifreli olarak ilgili ödeme kuruluşuna iletilir).

İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site giriş-çıkış bilgileri, sipariş detayları.

2. Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz? Toplanan kişisel verileriniz;

Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve sipariş süreçlerinin (ürünün hazırlanması, paketlenmesi, kargolanması ve teslimatının) eksiksiz yürütülmesi,

Faturalandırma işlemlerinin yapılması ve yasal muhasebe kayıtlarının tutulması,

Müşteri hizmetleri kapsamında soru, şikayet ve iade/değişim taleplerinizin yönetilmesi ve yanıtlanması,

İlgili yasal yükümlülüklerimizin (örn: Vergi Usul Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) yerine getirilmesi,

Hizmetlerimizin kötüye kullanımını önlemek amacıyla işlem güvenliğinin sağlanması,

Açık rızanız olması halinde, yeni ürünler, pazarlama faaliyetleri, kampanya ve indirim bilgilendirmelerinin yapılması (SMS/E-posta) amacıyla işlenmektedir.

3. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz? Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve size sunduğumuz hizmetin gereği olarak, sipariş sürecini tamamlamak amacıyla sınırlı olmak kaydıyla;

Siparişinizin size ulaştırılabilmesi için anlaşmalı kargo şirketleri ile (Ad/Soyad, Adres, Telefon),

Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde tamamlanması için ilgili banka ve ödeme hizmeti sağlayıcıları (Sanal POS altyapısı) ile,

Yasal uyuşmazlıklarda ve resmi denetim taleplerinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. BELFDESIGN, verilerinizi bu zorunluluklar dışında pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmaz veya satmaz.

4. Veri Sahibi (İlgili Kişi) Olarak Haklarınız Nelerdir? KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak bize (BELFDESIGN) başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

KVKK'da öngörülen şartlar (işlenme sebepleri ortadan kalkmışsa) çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki düzeltme veya silme işlemlerinin bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak belfdesign@gmail.com e-posta adresimize iletebilirsiniz.