Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
www.belfdesign..com ile Müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış
Sözleşmesidir.
Madde - 1
İş bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satışını yaptığı, aşağıda
nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077
sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli Sözleşmeleri
Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince
tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Madde - 2
SATICI BİLGİLERİ
Betül Kaplan
Madde - 3
ALICI BİLGİLERİ
Tüm üyeler: E-ticaret mağazasına üye olup belfdesign.com da alışveriş
yapan tüm alıcılar. (Bundan sonra alıcı veya müşteri olarak anılacaktır).
Madde - 4
SÖZLESME KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ:
Mal/Ürün veya Hizmetin; Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, Satış
Bedeli ve Ödeme Şekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler alıcıya
bildirilmeden değişiklik gösterebilmektedir.
Madde - 5
GENEL HÜKÜMLER
5.1 - ALICI, Madde 4'te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi
sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2 - Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile
her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler
içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya
kuruluşa teslim edilir.
5.3 - Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim
edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul
etmemesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4 - SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen
niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte
teslim edilmesinden sorumludur.
5.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için iş bu sözleşmenin elektronik
ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme
şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez
veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6 - Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı
olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün
bedelini SATICI ya ödememesi halinde, ALICI kendisi veya satış
sözleşmesinde belirttiği kişi veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 işgünü
içinde SATICI'ya göndermek zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri
alıcıya aittir.
5.7 - SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti,
ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu
ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle
yükümlüdür. Bu takdirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu
ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin
engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından
birini kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün içinde
alıcıya ait kredi kartı fisinin iptali ve ilgili tutarın alıcının hesabına iade
edilmesi konusunda ilgili banka nezdinde girişimde bulunur ve yapılan islem
elektronik posta aracılığı ile ALICI'ya bildirilir. Böyle bir durumda ilgili
bankadan kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.8 - ALICI ve/veya ALICI'nın teslimat yapılması istediği kişi ve/veya
kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin arızalı veya bozuk olması
durumunda, garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin
yapılması için ilgili ürün veya ürünler SATICI';ya, ALICI tarafının teslim aldığı
tarihten başlayarak 5 gün içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI
tarafından karşılanır.
5.9- İş bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak onaylandıktan(üyelik
gerçekleştirildikten sonra) www.belfdesign.com adresine ulaştırıldıktan
sonra geçerlilik kazanır.
Madde - 6
CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki
kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI'ya
elektronik posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması, ve
ürünün cayma hakkının istisnalari kapsamında olmamasi şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde, 3. kisiye veya Alıcıya teslim edilen ürünün SATICIya
gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının
iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün
bedelinin ALICI'nın kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili
banka nezdinde girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka
tarafındaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Satış
faturasının aslının gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve
varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilmez. Cayma hakkı nedeni ile iade
edilen ürünün kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ayrıca, niteliği itibarıyla kişiye özel
olarak yapılan veya kişiselleştirilmiş ürünler, sağlık ve hijyen açısından iade
edilemeyecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Madde - 7
YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan
edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın
yerleşim yerindeki TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir. Siparişin elektronik
ortamda onaylanması durumunda, ALICI iş bu sözleşmenin tüm hükümlerini
kabul etmiş sayılır.